Przeglądasz ogłoszenia o pracę i co chwila wpada Ci w oko słowo „hostessa”? A może Twoja koleżanka była na promocji jakiegoś napoju i mówi, że całkiem fajnie dorobiła? Jeśli zastanawiasz się, o co właściwie chodzi w tej całej „pracy hostessy”, to dobrze trafiłaś.
Już za chwilę dowiesz się, czym zajmują się hostessy na promocjach, co dokładnie robią, jak wygląda dzień pracy i czy Ty też mogłabyś się w tym odnaleźć. Bez owijania w bawełnę, bez skomplikowanych pojęć – tak, jakby doradzał Ci przyjaciel, który już trochę w tym siedzi.
Kim są hostessy i dlaczego są tak potrzebne?
Hostessy to osoby (najczęściej dziewczyny, choć chłopaków też się zdarza), które reprezentują markę, firmę albo konkretny produkt podczas różnego rodzaju wydarzeń – i tu wchodzą właśnie promocje. Możesz je spotkać w galeriach handlowych, marketach, na eventach, targach czy plenerowych akcjach promocyjnych.
Ich głównym zadaniem jest przyciągnięcie uwagi, zainteresowanie produktem, rozdanie próbek albo ulotek i przede wszystkim – bycie miłym „pierwszym kontaktem” z klientem. Tak naprawdę to one często decydują, czy ktoś sięgnie po nowy jogurt albo zapisze się do konkursu. No i wiadomo – uśmiech działa cuda.
Zatrudnienie hostess ze sprawdzonej Agencji, takiej jak Erica, może przynieść wiele korzyści. Przede wszystkim, przyciągają uwagę klientów, co sprzyja lepszemu dotarciu do potencjalnych nabywców. Sprawdzone hostessy na promocjach https://erica.pl/hostessy-na-promocje często wpływają na pierwszy odbiór marki poprzez profesjonalną i miłą obsługę. Dodatkowo, ich aktywność w kontaktach z klientami może zwiększyć sprzedaż oraz poprawić świadomość marki.
Praca hostessy na promocjach – jak to wygląda w praktyce?
Jeśli myślisz, że to tylko stanie przy stoliku i patrzenie w sufit, to się grubo mylisz. Okej, czasem rzeczywiście bywa spokojnie, ale w większości przypadków masz konkretne zadanie – zachęcać ludzi do spróbowania nowego produktu, rozdawać próbki, opowiadać o promocji i odpowiadać na pytania. Czasem trzeba się nauczyć kilku informacji o produkcie, żeby wiedzieć, co powiedzieć klientowi. Bez stresu – agencja hostess daje Ci wcześniej tzw. „brief”, czyli wszystkie niezbędne informacje w prostym skrócie. Czasem dostajesz firmowy strój – koszulkę, sukienkę lub fartuszek – a czasem wystarczy własny elegancki ubiór. Wszystko zależy od wydarzenia.
Zlecenia mogą być różne – od kilku godzin po kilka dni, a nawet dłużej. Przykładowo: promocja nowego napoju energetycznego w markecie trwa przez cały tydzień, a Ty jesteś tam codziennie od 12 do 18. Albo: akcja w galerii handlowej przez weekend, podczas której trzeba wręczać baloniki dzieciom i uśmiechać się do przechodniów. Brzmi całkiem sympatycznie, prawda?
Hostessy na promocjach – czego się spodziewać?
Na pewno musisz być przygotowana na kontakt z ludźmi – różnych typów, w różnym humorze i z różnymi pytaniami. Niektórym wystarczy, że się uśmiechniesz, inni będą chcieli wszystko wiedzieć: „A z czego to zrobione?”, „A czemu to takie tanie?” albo klasyk – „A za darmo to co mi jeszcze pani da?”. Trzeba mieć cierpliwość, uśmiech na twarzy i poczucie humoru – to naprawdę pomaga.
Przyda się też odporność na nudę – bo jeśli promocja trwa sześć godzin, a klientów jest mało, to trzeba jakoś zagospodarować sobie czas. Ale spokojnie, większość hostess zabiera ze sobą książkę, słuchawki (do jednej ucha, żeby słyszeć klientów!), czasem pracuje się też w parze z inną dziewczyną, więc można po prostu pogadać. No i oczywiście nie możesz się spóźniać – punktualność i rzetelność to podstawa, bo agencje hostess bardzo to cenią.
Czy praca hostessy na promocjach to coś dla Ciebie?
Jeśli jesteś osobą otwartą, uśmiechniętą, nie boisz się rozmawiać z ludźmi i chcesz dorobić do kieszonkowego czy wakacyjnego budżetu – jak najbardziej! To praca, która daje dużą elastyczność – możesz pracować w weekendy, popołudniami albo przez całe wakacje, jeśli masz więcej czasu. Nie musisz mieć doświadczenia, chociaż wiadomo – z czasem łatwiej się odnaleźć w różnych sytuacjach.
W tej pracy naprawdę liczy się pozytywne nastawienie. Nie musisz mieć idealnych proporcji czy wyglądać jak z reklamy – ważne, żebyś była zadbana, uprzejma i umiała ogarnąć to, co się dzieje wokół Ciebie. Dobra hostessa to taka, która potrafi jednocześnie rozdawać próbki, uśmiechać się i jeszcze zauważyć, że ktoś się czai i nie wie, czy podejść – i wtedy go zachęcić jednym zdaniem. To trochę jak bycie ambasadorką dobrego nastroju.
Jak zacząć? Czyli o agencjach hostess słów kilka
Najlepiej zacząć od znalezienia sprawdzonej agencji hostess. To one odpowiadają za większość promocji i eventów, i to przez nie trafiają do Ciebie zlecenia. Wysyłasz zgłoszenie – zwykle kilka zdjęć (nie muszą być profesjonalne, ale powinny być wyraźne i naturalne), podstawowe dane, wzrost, rozmiar ubrań – i czekasz na odzew. Dobra agencja odezwie się do Ciebie, kiedy będzie mieć dopasowane zlecenie. Praca hostessy to w dużej mierze właśnie taka współpraca – raz jesteś na promocji kawy, innym razem kosmetyków, a jeszcze innym na evencie firmowym.
Zarobki hostessy zależą od zlecenia, ale najczęściej to stawki rzędu 20–30 zł za godzinę. Czasem więcej, czasem mniej – zależnie od lokalizacji i rodzaju akcji. Ale jeśli masz kilka zleceń w tygodniu, to naprawdę można sobie fajnie dorobić, a przy okazji poznajesz ludzi, ćwiczysz komunikację i łapiesz doświadczenie, które przydaje się potem w innych pracach.
Hostessy nie tylko na promocjach – co jeszcze?
Chociaż w tym artykule skupiamy się na promocjach, warto wiedzieć, że hostessy pracują też na różnych eventach – od konferencji po pokazy mody, koncerty czy imprezy firmowe. Tam często rolą hostessy jest witanie gości, rozdawanie identyfikatorów, pomoc w organizacji czy po prostu bycie obecnym i reprezentowanie marki z klasą. To też świetna okazja, żeby zobaczyć od kuchni różne ciekawe wydarzenia, a czasem nawet poznać znane osoby. Ale o tym już innym razem.
